为进一步助力我市家政服务行业提质增效、规范发展,更好满足市民多样化、高品质的家政服务需求。12月2日至5日,市总工会举办全市家政从业人员技能提升培训班,10余家家政服务公司的百余名行业骨干参加培训。市总工会党组书记、常务副主席李子荣参加开班仪式并讲话,副主席丁文彬参加开班仪式。 本次培训为期3天,紧扣市场需求与行业趋势,课程兼具全面性、实用性与针对性。理论课程涵盖家政服务职业素养、沟通技巧等基础内容及特殊人群照护、膳食营养搭配等核心专业知识;实操环节通过情景模拟等形式,强化实操技能与应急处理能力,实现理论知识与实操技能的深度融合,帮助学员快速提升综合服务能力。 李子荣在讲话中指出一要珍惜学习机会,提高自身素质。端正态度、潜心钻研,严格遵守培训纪律,主动与授课老师互动交流,熟练掌握各项知识点与技能点,确保学有所获、学有所成;二要注重学以致用,提升服务水平。将培训所学紧密结合日常工作实际,推动服务流程规范化、服务技能专业化,以优质贴心的服务赢得客户认可,树立我市家政服务行业良好形象,同时树立终身学习理念,主动适应行业发展新要求;三要树立职业理想,推动行业发展。增强从业自豪感与责任感,以此次培训为契机明确职业发展目标,在平凡岗位创造不凡业绩,充分发挥传帮带作用,带动更多人投身家政服务行业,共同助力行业繁荣发展。 下一步,市总工会将持续聚焦家政服务行业发展需求,深化技能培训长效机制建设,加大对基层家政从业人员的培训力度,搭建技能展示、交流对接平台,推动培训成果转化为行业发展动力,同时探索建立家政服务骨干人才库,完善激励机制,助力从业人员职业成长,持续赋能我市家政服务行业高质量发展。
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